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塔努杰·戈亚尔 标签： 通信平台即服务、客户旅程、Webex 和 Apple、Webex 和 WhatsApp、Webex Connect、Webex Connect 渠道更新 了解我们在过去 12 个月中为 Webex Connect 带来的最新创新，以帮助品牌提供卓越的客户体验。 从CX Trilemma 报告中得知消费者重视客户体验 (CX)。它会影响他们的购买决定并决定他们是否会成为回头客。 我们创建了屡获殊荣的云通信平台 Webex Connect，以满足全球企业的需求并提供 CPaaS该解决方案使大型组织能够提供始终在线的体验，跨多个渠道与客户无缝交互，从而在客户旅程的每个阶段交付...